Відгуки про компанію Інтернет-магазин спорттоварів "SprinterSport"

Заказ відправили на невірну адресу, прийшлось мені оплачувати їх помилки за переадресування на іншу адресу. Безвідповідальне ставлення до відправки товару!

Прислали не тот товар, который был заказан и ценой ниже, не работают с Укрпочтой

• Коментар продавця15.05.2017

  Уважаемый, Андрей Васильевич, Вы заказали самый дешевый товар из категории, поэтому мы никак не могли положить Вам товар еще дешевле. Каждый клиент имеет право отказаться от заказа, в случае, если его не устраивают условия работы компании.
  Удачных Вам покупок!

Отмечаю продуктивное общение с менеджером - потребовалось уточнить детали, перезвонила, сообщила нужную информацию.

Быстро,качественно, достойно.Рекомендую.

Девушка перезвонила утром. Сказала, что товар может быть доставлен на завтра. Но на следующий день товара не было. Пообещали на следующий день доставить, но так и не перезвонили:-(

Очень понравился подход компании к обслуживанию клиентов.не каждый интернет-магазин нынче отправит товар в день заказа.позвонили быстро,цена и описание как на сайте,персонал вежливый.продолжайте в том же духе!

• Коментар продавця13.04.2017

  Спасибо за приятные слова!
  Будем стремиться быть лучше!

Созвонилась с представителем магазина, спросила о наличии шейкера который меня заинтересовал, спросила о начале рабочего дня, предупредила что приеду к открытию - в 9-00.
В итоге, приехала, прождала 25-30 минут, в 9-40 плюнула и уехала на работу, т.к. представитель и не один из телефонов не отвечал.
Ответили в 9:50, не перезвонили, я дозвонилась. Дальнейший диалог:
Я. - Добрый день, девушка, мы же договаривались с Вами, что приеду в 9 ровно забрать товар, почему вы не брали трубку?
П. - Аааа.... Ну и где вы?
Я. - Как где? Прождали Вас больше 20-ти минут и уехали на работу, мы как бы тоже работаем.
П. - Ммммм... Понятно.
Я. - Я же предупреждала что приеду, вы всегда так начинаете рабочий день, или можно забрать товар в другой день?
П. - Ну да, +/- всегда.
Я. - Ок, спасибо, до свидания.
Не простите, не давайте найдем компромисс, круто.
Не рекомендую работать с этим магазином, обращусь в другой.

Заказывал наколенник. Звонил сам. По телефону рассказали доходчиво где забирать. Были вопросы с размером, привезли несколько для примерки. Место выдачи удачно расположено. По надобности буду обращаться еще. Удачных продаж.

• Коментар продавця13.04.2017

  Спасибо за отзыв!Ждем от Вас новых заказов!